Política de Privacidade — Vou de Meia
Válida a partir de 22 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários da plataforma VOU DE MEIA, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Os Termos de Uso são um documento separado e podem ser consultados em Termos de Uso.
1. Quem é o controlador dos seus dados
- CAPITAL EDUCAÇÃO E GESTÃO EDUCACIONAL EIRELI — CNPJ 31.169.945/0001-65, gestora da plataforma VOU DE MEIA.
- UNIÃO DA CLASSE ESTUDANTIL (UCE) — CNPJ 08.933.370/0001-93, entidade emissora da Carteira de Identificação do Estudante (CIE).
Ambas atuam como controladoras, cada uma dentro da sua finalidade.
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos os seguintes dados pessoais para as finalidades indicadas:
- Nome, CPF, RG, foto, data de nascimento — Emissão e validação da Carteira de Identificação do Estudante (CIE). Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Comprovante de matrícula, instituição, curso, nível de ensino — Comprovação da condição de estudante exigida pela Lei 12.933/13. Base legal: execução de contrato / obrigação legal (art. 7º, II e V).
- E-mail, telefone — Comunicação, suporte, envio da carteirinha e avisos sobre o serviço. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Endereço — Identificação cadastral e, quando aplicável, entrega. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Dados de pagamento (processados pela Pagar.me) — Cobrança e processamento da compra. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Dados de uso, cookies e identificadores — Funcionamento do site, analytics e comunicação (mediante consentimento). Base legal: consentimento / legítimo interesse (art. 7º, I e IX).
- Geolocalização — Melhoria da experiência e funcionalidades do app. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
3. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados cadastrais e da carteirinha: mantidos enquanto a conta estiver ativa e durante a validade da CIE.
- Dados fiscais e financeiros: mantidos por 5 (cinco) anos, em razão de obrigações tributárias e prazos de prescrição previstos em lei, mesmo após a exclusão da conta.
- Registros de acesso (logs): mantidos por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14, art. 15).
- Dados de consentimento de cookies: mantidos como prova de conformidade.
Encerrado o prazo ou a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com operadores e parceiros necessários à prestação do serviço, exigindo deles o mesmo nível de proteção:
- UCE — União da Classe Estudantil: emissão e validação da CIE.
- Pagar.me: processamento de pagamentos.
- Google (Google Analytics / Tag Manager): medição de uso, mediante consentimento.
- Meta (Pixel): mensuração e personalização de comunicação, mediante consentimento.
- OneSignal: envio de notificações push.
- WhatsApp: comunicação e suporte ao usuário.
- Provedores de hospedagem e e-mail (ex.: Magalu Cloud, Amazon Web Services): infraestrutura e envio de mensagens transacionais.
- Órgãos públicos: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Transferência internacional de dados
Alguns dos parceiros acima (ex.: Google e Meta) podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base em garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.
6. Seus direitos como titular
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso e cópia dos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Exclusão de conta: você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo, em Menu → Editar Perfil → Excluir conta. Ao fazer isso, seus dados pessoais são eliminados, exceto aqueles que a lei nos obriga a manter (ex.: dados fiscais por 5 anos).
7. Como exercer seus direitos
Responderemos no prazo de 15 dias, conforme o art. 18, §3º da LGPD.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
- Nome: Luís Gomes
- E-mail: privacidade@voudemeia.com.br
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares classificados em categorias. Você gerencia suas preferências pelo banner exibido ao acessar o site, podendo aceitar, recusar ou escolher por categoria. Cookies essenciais não podem ser desativados por serem necessários ao funcionamento.
- Essenciais — sessão, segurança, consentimento. Funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
- Analytics — Google Analytics (via GTM). Medir uso e melhorar a experiência. Requerem consentimento.
- Marketing — Meta Pixel. Mensuração e personalização de comunicação. Requerem consentimento.
Cookies não essenciais só são ativados após o seu consentimento.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, publicando a versão revisada nesta página com a nova data de vigência. Mudanças relevantes serão comunicadas.
Última atualização: 22 de maio de 2026
